Recent, a apărut o practică care a stârnit atenția: supermarketurile percep o taxă de la clienți chiar din momentul în care aceștia pătrund în incinta magazinului. Nu există un avertisment prealabil, iar suma, de peste 50 de lei, poate fi retrasă direct din contul tău. Deși această taxă poate fi rambursată rapid, acest lucru este posibil doar în anumite condiții.
Un exemplu este magazinul Aldi din Greenwich, care solicită o taxă de 10 lire sterline imediat ce intri. Dacă cheltuiești mai mult de 10 lire, banii îți sunt returnați pe loc. Dacă nu achiziționezi nimic sau nu atingi suma minimă de 10 lire, va trebui să aștepți câteva zile până la restituirea sumei. În ceea ce privește legalitatea acestei practici, se pare că este permisă, iar clienții care aleg să facă cumpărături acolo trebuie să accepte acest sistem.
Nu este singurul magazin care aplică o taxă de acest tip. De exemplu, Market Express din Excel Centre, Londra, folosește tehnologia Amazon Just Walk Out și percepe o taxă de preautorizare similară.
Cum funcționează acest sistem? Aldi Shop & Go utilizează camere echipate cu inteligență artificială pentru a urmări produsele selectate de clienți. Pentru a intra în magazin, cumpărătorii trebuie să descarce aplicația Aldi Shop & Go și să-și înregistreze un card de plată sau să-și atingă cardul la intrare. Aplicația generează un cod QR, care trebuie scanat la ușă. Odată cu o actualizare recentă, cei care deschid aplicația pot accesa rapid un buton pentru obținerea codului de intrare, iar prin apăsarea acestuia, 10 lire sunt imediat retrase de pe cardul de plată.
Aldi Shop & Go a fost deschis în 2022, într-o perioadă în care nu se știa cât de bine va fi primit acest concept de cumpărături fără casă. Deși la început a fost un subiect de incertitudine, conceptul capătă din ce în ce mai multă popularitate, Amazon planificând să deschidă sute de astfel de locații. În România, un concept similar poate fi găsit la supermarketul Auchan.
0 1.476
